EMILIA

Trenger du hjelp?
Ofte stilte spørsmål
Hva er leveringstidene dine?
Bestillingene dine sendes innen 24 til 48 timer. Internasjonal levering innen 5 til 7 virkedager.
For å sikre at kjolen din kommer frem før et arrangement, anbefaler vi at du bestiller minst 10 dager i forveien. Hvis du er på en strammere tidslinje, kontakt teamet vårt – vi vurderer hver forespørsel fra sak til sak.
Hvordan velger jeg min størrelse?
Hver produktside inneholder en detaljert størrelsesguide i centimeter. Våre kutt følger standard europeiske dimensjoner (XS = 34, S = 36, M = 38, L = 40, XL = 42).
Våre modeller er vanligvis fotografert iført størrelse S for en gjennomsnittlig høyde på 1m72. Hvis målene dine faller mellom to størrelser, anbefaler vi å velge den største - satengkjolene våre gir lite strekk, og en presis passform viser snittet best.
Hvordan fungerer refusjoner?
Refusjoner utstedes til din opprinnelige betalingsmetode innen 3 til 5 virkedager etter at returen er mottatt på vårt lager.
Du får full refusjon for verdien av varene dine – ingen behandlingsgebyrer, ingen fradrag, ingen tvangskreditt til butikk.
Se våre fulle returretningslinjer: elyanandco.com/policies/refund-policy
Er produktene tro til bildene?
Ja. Bildene våre er tatt i naturlig lys uten ingen fargeretusjering. Vær merk at skjermkalibrering varierer – en farge kan vise litt forskjellig på en iPhone i en Samsung, spesielt i sateng og metalliske toner. Hvis skyggen ikke oppfyller forventningene dine ved mottakelse, gjelder de 30-dagers returretningslinjer uten begrunnelse.
Hvordan kan jeg kontakte deg?
Du kan nå oss gjennom vårt kontaktskjema på https://elyanandco.com/pages/contact, eller på e-post på elyanacontactfr@gmail.com. Teamet vårt vil komme tilbake til deg så snart som mulig.
Rask premium frakt
Levert på 5-7 virkedager.
Gratis retur
30-dagers pengene-tilbake-garanti
Fornøyde kunder
20 000+ kvinner elsker oss allerede
Sikre betalinger
Kryptert utsjekking – Paypal, Visa, Mastercard og Apple Pay
GRATIS FRAKT
Gratis frakt på alle bestillinger, ikke noe minimum.