Kontakt

Bestillingene dine sendes innen 24 til 48 timer. Internasjonal levering innen 5 til 7 virkedager.

For å sikre at kjolen din kommer frem før et arrangement, anbefaler vi at du bestiller minst 10 dager i forveien. Hvis du er på en strammere tidslinje, kontakt teamet vårt – vi vurderer hver forespørsel fra sak til sak.

Hver produktside inneholder en detaljert størrelsesguide i centimeter. Våre kutt følger standard europeiske dimensjoner (XS = 34, S = 36, M = 38, L = 40, XL = 42).

Våre modeller er vanligvis fotografert iført størrelse S for en gjennomsnittlig høyde på 1m72. Hvis målene dine faller mellom to størrelser, anbefaler vi å velge den største - satengkjolene våre gir lite strekk, og en presis passform viser snittet best.

Refusjoner utstedes til din opprinnelige betalingsmetode innen 3 til 5 virkedager etter at returen er mottatt på vårt lager.

Du får full refusjon for verdien av varene dine – ingen behandlingsgebyrer, ingen fradrag, ingen tvangskreditt til butikk.

Se våre fulle returretningslinjer: elyanandco.com/policies/refund-policy

Ja. Bildene våre er tatt i naturlig lys uten ingen fargeretusjering. Vær merk at skjermkalibrering varierer – en farge kan vise litt forskjellig på en iPhone i en Samsung, spesielt i sateng og metalliske toner. Hvis skyggen ikke oppfyller forventningene dine ved mottakelse, gjelder de 30-dagers returretningslinjer uten begrunnelse.

Du kan nå oss gjennom vårt kontaktskjema på https://elyanandco.com/pages/contact, eller på e-post på elyanacontactfr@gmail.com. Teamet vårt vil komme tilbake til deg så snart som mulig.