Elyana - Luíza Dress

Q: ¿Qué pasa si el artículo no encaja?

No te preocupes, si tu artículo no te queda bien, Puedes devolverlo o cambiarlo dentro de los 30 días. Te devolvemos el dinero siempre y cuando la prenda no haya sido usada ni lavada y conserve sus etiquetas originales. Consulta nuestra guía de tallas antes de realizar tu pedido para elegir la talla correcta y, si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

Q: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. para que puedas seguir su recorrido en tiempo real. También puedes rastrear tu paquete en cualquier momento en nuestra página web. Rastrea mi pedido " página. Por favor, espere hasta 24 horas para que el enlace de seguimiento se active después de que lo reciba.

Q: ¿Está asegurado mi pedido?

Sí Todos los pedidos están totalmente asegurados contra pérdida, robo y daños durante el transporte. Si le ocurre algo a su paquete, lo solucionaremos; solo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

Q: ¿Es seguro tu proceso de pago?

Absolutamente Nuestro proceso de pago es totalmente encriptado (Protección SSL) y nunca almacenamos sus datos de pago. Compre con total tranquilidad.

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Todos los pedidos se envían en un plazo de 48 horas. La entrega tarda entonces De 5 a 7 días hábilesy recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete esté en camino.

¿No está completamente satisfecho? Devuelva su artículo en un plazo de 30 días. de entrega de acuerdo con nuestra política de reembolsos. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas puestas.

¿CÓMO ELEGIR MI TALLA?

¿No estás segura de qué talla elegir? Nuestros vestidos se ajustan talla correcta, si normalmente eres una talla S, pide una talla S. Si estás entre dos tallas o prefieres un ajuste más holgado, Recomendamos pedir una talla más grande.

XS EE. UU. 0-2 / UE 32-34
S EE. UU. 4-6 / UE 36-38
M EE. UU. 8-10 / UE 40-42
L EE. UU. 12-14 / UE 44-46
XL EE. UU. 16-18 / UE 48-50

¿Aún no estás seguro? No dudes en Contáctanos Antes de realizar su pedido, estaremos encantados de ayudarle a encontrar la talla perfecta.

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el artículo no encaja?

No te preocupes, si tu artículo no te queda bien, Puedes devolverlo o cambiarlo dentro de los 30 días. Te devolvemos el dinero siempre y cuando la prenda no haya sido usada ni lavada y conserve sus etiquetas originales. Consulta nuestra guía de tallas antes de realizar tu pedido para elegir la talla correcta y, si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. para que puedas seguir su recorrido en tiempo real. También puedes rastrear tu paquete en cualquier momento en nuestra página web.Rastrea mi pedido" página. Por favor, espere hasta 24 horas para que el enlace de seguimiento se active después de que lo reciba.

¿Está asegurado mi pedido?

SíTodos los pedidos están totalmente asegurados contra pérdida, robo y daños durante el transporte. Si le ocurre algo a su paquete, lo solucionaremos; solo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

¿Es seguro tu proceso de pago?

AbsolutamenteNuestro proceso de pago es totalmente encriptado (Protección SSL) y nunca almacenamos sus datos de pago. Compre con total tranquilidad.

¿Cómo puedo contactarte?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en https://elyanandco.com/pages/contacto por correo electrónico a elyanacontactfr@gmail.comNuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

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