Politica de expediere

Q: Ce se întâmplă dacă articolul nu se potrivește?

Nicio grijă, dacă articolul nu se potrivește, îl puteți returna sau schimba în termen de 30 de zile de livrare, atâta timp cât nu este purtat, nespălat și are etichetele originale atașate. Consultați ghidul nostru de mărimi înainte de a comanda pentru a vă ajuta să alegeți mărimea potrivită și, dacă nu sunteți sigur, nu ezitați să ne contactați mai întâi.

Q: Cum îmi pot urmări comanda?

Odată ce comanda dvs. este expediată, Vei primi un număr de urmărire prin e-mail astfel încât să îi puteți urmări călătoria în timp real. De asemenea, puteți urmări coletul oricând pe site-ul nostru " Urmărește comanda mea „Pagina”. Vă rugăm să așteptați până la 24 de ore pentru ca linkul de urmărire să devină activ după ce îl primiți.

Q: Este finalizarea comenzii sigură?

Absolut Casa noastră de marcat este complet criptat (securizat prin SSL) și nu stocăm niciodată detaliile dvs. de plată. Puteți face cumpărături cu liniște sufletească deplină.

All orders are dispatched within 48 hours. Delivery then takes 5 to 7 business days. You will receive a tracking number by email as soon as your parcel is on its way.

Shipping rates

Germany and Netherlands — DHL Express, tracked and insured: €3.99
France — Colissimo, tracked and insured: €3.99
Spain — Correos Express, tracked and insured: €2.99
United Kingdom — Royal Mail Express, tracked and insured: €3.99
Rest of Europe and international — Standard Express, tracked and insured: €3.99
United States and Canada — tracked and insured: €8.99

Free shipping on all orders over €100.

Order processing

Orders are processed on business days. Orders placed on weekends or public holidays are processed on the next business day.

Tracking

Once your order ships, a tracking number is sent to the email address used at checkout. You can follow your parcel at any time from the Track my order page.

Customs and duties

Orders shipped within the European Union include all applicable taxes. For destinations outside the EU, customs duties or import taxes may be charged by the destination country and are the responsibility of the recipient.

Delays

If your order has not arrived within the stated timeframe, contact us at elyanacontactfr@gmail.com and we will investigate with the carrier.

Company

Nordly LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, United States.

Nevoie de ajutor?

întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă articolul nu se potrivește?

Nicio grijă, dacă articolul nu se potrivește, îl puteți returna sau schimba în termen de 30 de zile de livrare, atâta timp cât nu este purtat, nespălat și are etichetele originale atașate. Consultați ghidul nostru de mărimi înainte de a comanda pentru a vă ajuta să alegeți mărimea potrivită și, dacă nu sunteți sigur, nu ezitați să ne contactați mai întâi.

Cum îmi pot urmări comanda?

Odată ce comanda dvs. este expediată, Vei primi un număr de urmărire prin e-mail astfel încât să îi puteți urmări călătoria în timp real. De asemenea, puteți urmări coletul oricând pe site-ul nostru "Urmărește comanda mea„Pagina”. Vă rugăm să așteptați până la 24 de ore pentru ca linkul de urmărire să devină activ după ce îl primiți.

Este comanda mea asigurată?

Ramburșările sunt efectuate către metoda de plată inițială în termen de 3-5 zile lucrătoare de la primirea returului în depozitul nostru.

Primești integral valoarea articolelor — fără taxe de procesare, fără rețineri, fără credit de magazin impus.

Consultă politica noastră completă de retur: elyanandco.com/policies/refund-policy

Este finalizarea comenzii sigură?

AbsolutCasa noastră de marcat este complet criptat (securizat prin SSL) și nu stocăm niciodată detaliile dvs. de plată. Puteți face cumpărături cu liniște sufletească deplină.

Cum te pot contacta?

Ne puteți contacta prin intermediul formularului nostru de contact la adresa https://elyanandco.com/pages/contact, sau prin e-mail la elyanacontactfr@gmail.comEchipa noastră vă va contacta cât mai curând posibil.

Livrare rapidă premium

Livrat în 5-7 zile lucrătoare.

Returnări ușoare

Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

Clienţi fericiţi.

Peste 20.000 de femei ne iubesc deja

Plăți sigure

Plată securizată și criptată — Visa, Mastercard, Apple Pay și Google Pay.

TRANSPORT GRATUIT DE LA 100 €

Livrare gratuită în întreaga lume pentru comenzi de peste 100 €.