Dina beställningar skickas inom 24 till 48 timmar. Internationell leverans inom 5 till 7 arbetsdagar.

För att säkerställa att din klänning kommer fram före ett evenemang rekommenderar vi att du beställer minst 10 dagar i förväg. Om du har en snävare tidsram, kontakta vårt team – vi granskar varje förfrågan från fall till fall.

Varje produktsida innehåller en detaljerad storleksguide i centimeter. Våra snitt följer standard europeiska storlekar (XS = 34, S = 36, M = 38, L = 40, XL = 42).

Våra modeller fotograferas vanligtvis i storlek S för en genomsnittlig längd på 172 cm. Om dina mått hamnar mellan två storlekar rekommenderar vi att du väljer den större – våra satinklänningar är lite stretchiga och en exakt passform framhäver snittet bäst.

Återbetalningar sker till din ursprungliga betalningsmetod inom 3–5 arbetsdagar efter att din retur har mottagits i vårt lager.

Du får full återbetalning för dina varor — inga hanteringsavgifter, inga avdrag, inget påtvingat tillgodohavande.

Se vår fullständiga returpolicy: elyanandco.com/policies/refund-policy

Ja. Våra foton är tagna i naturligt ljus utan färgretuschering. Observera att skärmkalibreringen varierar – en färg kan se något annorlunda ut på en iPhone jämfört med en Samsung, särskilt på satin- och metallictoner. Om nyansen inte uppfyller dina förväntningar vid mottagandet gäller vår 30-dagars returpolicy utan motivering.

Du kan nå oss via vårt kontaktformulär på https://elyanandco.com/pages/contact, eller via e-post på elyanacontactfr@gmail.comVårt team återkommer till dig så snart som möjligt.